Gardez votre audience à l'écoute
MrGennie aide les stations de radio à automatiser la communication personnalisée, à maintenir l'engagement du public et à garder les auditeurs prêts à se brancher.
Les maths
Ce que l'absence d'engagement des auditeurs vous coûte
Coûts illustratifs liés aux auditeurs inactifs, aux promotions manquées et à la communication répétitive.
AUDITEURS QUI CESSENT DE S'IMPLIQUER
36 000 €/an
Un auditeur qui cesse d'ouvrir les bulletins d'information ou d'interagir avec le contenu de la station peut devenir plus difficile à atteindre avec les émissions, concours, événements et promotions futurs.
12 000 abonnés × 10 % potentiellement inactifs × 300 € valeur annuelle potentielle par auditeur inactif = 360 000 €/an.
OPPORTUNITÉS PROMOTIONNELLES NON UTILISÉES
30 000 €/an
Les stations font régulièrement la promotion de spectacles, de concours, de parrainages, d'événements et de programmes spéciaux. Lorsque les publics pertinents ne sont pas atteints au bon moment, des opportunités promotionnelles peuvent être manquées.
10 campagnes/mois × 250 € contribution potentielle par campagne × 12 mois = 30 000 €/an.
HEURES PASSÉES SUR DES COMMUNICATIONS RÉPÉTÉES
26 000 €/an
Les équipes préparent et distribuent à plusieurs reprises des bulletins d'information, des rappels de spectacles, des annonces d'événements, des informations sur les concours et des mises à jour de programmation.
10 heures/semaine × 50 €/heure × 52 semaines = 26 000 €/an.
416 000 €/an
Opportunité annuelle illustrative provenant des auditeurs inactifs, des promotions manquées et de la communication répétitive ; les résultats réels dépendent de votre audience, de l'engagement, des campagnes, des revenus et des coûts du personnel.
Trois perspectives — un problème
Où l'engagement des auditeurs commence à diminuer
Le même écart semble différent selon la personne à qui vous demandez.
Croissance et revenus
La croissance de l'audience signifie peu si les auditeurs cessent de s'engager
Les auditeurs deviennent-ils inactifs entre les campagnes ?
Les auditeurs peuvent perdre de l'intérêt lorsqu'ils reçoivent peu de communications pertinentes. MrGennie aide à automatiser les bulletins d'information, les mises à jour de spectacles et les campagnes personnalisées pour maintenir le lien avec le public.
Les opportunités promotionnelles atteignent-elles le mauvais public ?
Différents auditeurs suivent différentes émissions, genres, animateurs et événements. MrGennie aide à segmenter les audiences afin que les promotions atteignent les auditeurs les plus susceptibles de s'engager.
Livraison quotidienne
Maintenir chaque campagne en mouvement peut devenir répétitif
Les équipes préparent-elles manuellement les mêmes e-mails chaque semaine ?
Les rappels, bulletins d'information, annonces d'événements et campagnes de concours peuvent être automatisés avec MrGennie, réduisant le travail répétitif des campagnes.
Est-il difficile de coordonner la communication entre plusieurs spectacles ?
La segmentation de l'audience et les flux de travail automatisés aident les équipes à envoyer les bonnes mises à jour aux auditeurs en fonction de leurs intérêts et de leur engagement.
Première ligne
Les auditeurs veulent des informations pertinentes sans avoir à les chercher
Les auditeurs posent-ils régulièrement des questions sur des émissions, des événements ou des concours ?
Les e-mails automatisés peuvent fournir des horaires, des détails sur les événements, des informations sur les concours et des mises à jour de la programmation avant que les auditeurs n'aient besoin de contacter la station.
Les auditeurs reçoivent-ils trop de messages non pertinents ?
La segmentation de l'audience aide MrGennie à diffuser des communications basées sur les préférences de spectacle, les intérêts, la localisation et les interactions précédentes.
Comment M. Gennie le résout
Avant, pendant et après leurs programmes préférés, M. Gennie aide les stations de radio à automatiser la communication qui maintient l'intérêt des auditeurs.
- newsletters qui sont automatiquement envoyées aux auditeurs réguliers.
- annonces sur les spectacles et la programmation.
- Promotions de cadeaux et de concours.
- annonces sur les événements et les billets.
- contenu adapté aux intérêts de l'auditeur.
- segmentation de l'audience basée sur l'engagement, la localisation, le genre et l'émission.
- initiatives pour inciter les abonnés inactifs à se réengager.
- initiatives publicitaires pour les partenaires et sponsors de la station.
- alertes automatisées pour les performances et occasions à venir.
- livraison SMTP fiable pour les mises à jour critiques et les bulletins d'information.
- Analyse de campagne pour suivre l'engagement des auditeurs, les clics et les ouvertures.
Emails qui sont réellement lus
Lorsque le contenu des communications radio reflète les intérêts des auditeurs, il est le plus efficace. Quelqu'un qui regarde la programmation musicale du week-end ou les événements de la station désirera des mises à jour différentes de quelqu'un qui écoute une émission matinale en semaine.
Le message approprié
Fournir des bulletins d'information, des concours, des annonces d'événements, des programmes, des mises à jour des animateurs, des promotions de sponsors, du contenu spécial et des suggestions personnalisées basées sur les préférences des auditeurs.
Le moment approprié
Envoyez des e-mails avant une performance, après l'inscription d'un auditeur, lorsque un concours commence, avant un événement, après une étape importante de l'engagement, ou lorsqu'un abonné qui était auparavant actif cesse de l'être.
La boîte de réception appropriée
Les listes basées sur l'autorisation, la segmentation, la gestion des désinscriptions, la maintenance de données d'abonnés propres, l'envoi authentifié et la livraison SMTP fiable aident toutes les stations de radio à maintenir la délivrabilité et à atteindre leurs auditeurs de manière fiable.
Quels groupes l'utilisent pour
Faire de la publicité pour les émissions
Utilisez des promotions ciblées pour susciter de l'enthousiasme autour des spectacles à venir.
Au lieu de promouvoir chaque émission à tout le monde, les stations peuvent segmenter les auditeurs en fonction de leurs émissions, animateurs, genres ou habitudes d'écoute préférés et envoyer des rappels pertinents.
Par exemple, une station pourrait annoncer un programme musical du week-end à un segment de son public tout en envoyant un rappel de l'émission du matin aux auditeurs réguliers du matin.
Augmenter la participation aux événements
Utilisez une communication rapide pour promouvoir les concerts, les événements de la station, les rencontres, les concours et les expériences des auditeurs.
MrGennie peut aider les stations à se connecter avec des auditeurs qui ont déjà interagi avec des contenus ou des événements connexes.
Faire revenir les auditeurs inactifs
Contactez les abonnés qui n'interagissent plus avec le contenu de la station ou n'ouvrent plus les newsletters.
Pour inciter les auditeurs inactifs à se reconnecter, une station peut leur offrir des informations sur les événements à venir, des contenus uniques ou des points forts de la programmation personnalisés.
Renforcer la fidélité des auditeurs
Maintenir l'intérêt des auditeurs réguliers en dehors des émissions spécifiques.
Les abonnés peuvent se sentir davantage partie prenante de la station grâce à des bulletins d'information exclusifs, des informations en coulisses, des messages des animateurs, l'accès à des concours et des recommandations personnalisées.
Faites vos propres calculs
Voyez ce que les absences vous coûtent
Faites glisser les curseurs vers vos propres chiffres.
Perte annuelle
€4,320,000/an
Valeur annuelle potentielle associée au scénario illustratif d'auditeur inactif.
Récupéré avec l'automatisation
€2,160,000/an
Valeur potentielle récupérée si la relance automatisée convertit le pourcentage sélectionné de l'opportunité manquée illustrée.
Estimations basées sur les moyennes de l'industrie. Vos résultats peuvent varier.
Voyez-le avec vos propres données
Commencez gratuitement — aucune carte de crédit, aucun frais d'installation.
Commencer
Mettez en place des parcours d'e-mails automatisés autour des moments importants, depuis l'accueil des nouveaux auditeurs et la promotion des émissions jusqu'à l'annonce de concours, le soutien à des événements, le partage de newsletters et la réactivation des abonnés inactifs.
Commencez par la communication que votre station envoie déjà, automatisez les parties répétitives, segmentez les auditeurs en fonction de leurs intérêts et de leur comportement, et affinez vos campagnes à mesure que vous apprenez ce à quoi votre public réagit.